Les engagements qualité d'Actuservices

Le service client d’Actuservices, de part son agrément qualité,  assure un contrôle permanent des interventions en menant une enquête de satisfaction client systématique.
Ainsi, tous les mois pour les prestations récurrentes, nous vous appelons pour savoir si tout s’est bien passé.
 En cas d’indisponibilité de l’un de nos salariés, vous n’aurez jamais à vous organiser différemment : Actuservices le remplacera si vous le souhaitez.

« Ecoute, information, respect des biens, de la culture et du choix de vie Â».
«Nos employés sont recrutés suivant des critères stricts de qualité»
«La ponctualité, pour nous, est essentielle»
«Nous sommes attachés à la satisfaction du client» 

A savoir : Nos prestations peuvent être prises en charge par le conseil général du Nord (APA), et le CESU pré-payé.Actuservices a souscrit auprès d’assureurs des contrats garantissant les dommages résultant de notre prestation.